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加气站未来发展的思考
来源:加气站 作者:王高林 发表日期:2016-12-08
   随着我市对新能源汽车的大力推广,尤其是近年来公交公司新上了大批新能源公交车,给公司加气站的进一步发展带来了一定的困难,客户虽然稳定但增量不足,还有进一步萎缩的趋势。为此,为了将公司天然气业务做大做强,必须要未雨绸缪,提前做好各项业务谋划和安排,有力推进加气站下一步发展,主要从以下几个方面来思考:
   一、做好针对性客户服务,稳定原有客户
   加气站目前主要业务为集团内公交和长途汽车的液化天然气的供应。针对这两大客户必须仔细研究做好针对性服务,了解客户的真实需求和利益诉求,将加气站自身利益与客户利益做到相互契合。同时,在电动车不断增加的情况下,从环保性、经济性、可靠性等方面加大对天然气汽车推广宣传,争取在集团内部形成保有一定数量的天然气车辆,稳定加气站业务基本盘。
   二、做好调研,扩展加气站天然气业务范围
   在当前市场和政策条件下,车用液化天然气市场增长乏力。通过对全国主要天然气汽车厂今年的销售情况来看,今年销售量普遍进入了停滞状态。鉴于此,加气站必须利用自身现有条件积极开拓CNG市场。一方面开展车用CNG市场拓展,最大程度的占领应有的市场份额;另一方面积极开展天然气直供市场的调研和开拓,一要紧盯目前天然气技术前沿,研究利用集束管进行灌装点供的可行性,二要积极开拓工矿企业天然气点供市场,主要开拓方向选取天然气管道还未到达地区。以期在我市的天然气的这个大的市场上占有一席之地。
   三、做好服务标准化建设,提高客户满意度
   加气站提供产品主要是服务,让使用者对天然气产品保持持续满意,就是不断改进服务的质量、创造服务的新方法、提升服务的水平,维系忠实使用者通过口碑效应和示范效应扩大新使用者。 顾客的需求永远是“水涨船高”的,所以加气站要想在市场竞争中赢得竞争优势必须不断进行服务改进和创新提高服务质量,从站容站貌、规范经营、服务质量三个方面进行加气站标准化的建设,就显得尤为重要和迫切,也能进一步赢得顾客好感拉升销售气量。
   天然气加气站作为公司一个重要的能源板块。我相信,只要AG亚游集团能够上下团结一心、众志成城、攻坚克难,加气站一定可以发展的更好,也一定能够为公司经济效益的提高贡献一份力量。

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