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直通车
 
来自工人先锋号的报告
来源:AG亚游集团物流 作者: 发表日期:2014-07-01
    舍小家顾大家
    今年2月14日,既是传统的元宵节,也是浪漫的情人节,当天有辆2008年的别克君越车来改装,车主是墟沟人,平时工作忙没时间,为了改车特意请了一天假。改装厂的同志们为了不耽误车主第二天的正常工作,能让车主当天提车,从早上就开始忙活,中午午饭的时间压缩在半小时内,一直忙到晚上8点,顺利地将改装好的车辆交到了车主手中。车主对改装厂人员能如此敬业地为客户着想,牺牲自己休息的时间和与家人团聚的时间,帮他完成车辆改装任务深受感动。当大家拖着疲倦的身体,回到家中正要吃上一口热乎的饭菜时,别克车主又打电话来,反映在回墟沟途中,该车突然加油门没动力。大家赶紧丢下手中的碗筷,拿上设备,在第一时间赶到现场帮助解决问题,经过多方面的排除,一直忙活到深夜终于解决车辆动力问题。
    油改气改装厂的同志们天天坚守在改装、维护和检修的岗位上,为了确保所有改装过的车辆能安全、正常地使用,他们以最平凡的方式践行着“雷锋车”精神。
    好口碑带来回头客
   客户任先生去年12月在我厂改装一台丰田凯美瑞,车辆改装完成以后使用效果一直非常良好,今年3月该客户又将自家另一台别克君越开来改装,当问起他为什么还会选择AG亚游集团厂来改装车辆时,任先生竖着大拇指说“国有企业质量信得过,改装效果好,服务也非常到位,过几天我弟还有辆现代IX35车也要来”。
    客户张先生今年4月来改装厂询问进口三代系统改装日产骊威效果怎么样,因该车在上东临沂改装过,当时图价钱便宜,但使用效果一直不理想,想在我厂重新改装车辆,因为去年在我厂改装过一辆哈佛H3,是老客户,工作人员只问了他一句话“你看你上一台车辆改装过后到现在的使用情况怎么样?”客户二话没说,直接交钱办手续去了。
   自改装厂成立以来,紧紧抓住“质量为中心,客户为上帝”这一原则来开展工作,不断提高班组的质量服务水平。因为产品质量过硬,技术服务到位,为改装厂赢得了不少回头客户。
    丰富多彩的业务生活
    改装厂积极开展班组文化建设,对员工进行爱岗敬业的宣传教育。定期组织员工去参观“雷锋车”、“革命烈士纪念馆”,开展“车辆改装技能竞赛” “五四青年日”、“球类棋类比赛”等活动。
    今年4月改装厂开展 “车辆改装技能竞赛”,谁是改装厂第一技术标兵?谁是改装厂第一速度达人?谁是改装厂技术最全面的红旗手?通过车辆出现的问题进行诊断,改装设备的安装速度等趣味比赛,充分展示出了员工的个人技术能力。
    亲如一家人
   年前改装厂一位同事租住的房屋到期,急需搬家,当时没有和其他同事说,只是请假说有事,当天突然有4台出租车需要改装,人手不够,打电话给他,才知道他在搬家。大家中午饭都没吃,赶去帮他搬家,打扫卫生,收拾房间,在下午上班以前全部赶到单位继续为客户改车。
    改装厂的同志们工作上互相帮助,生活上互相关心,时刻都能感受到“家庭”的温暖。无论谁在工作中、生活上遇到困难,大家都会向他伸出援手。(宣传处 改装厂)

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