Recomendaciones Generales

Sobre el post
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1. Tratar de usar títulos específicos y con sentido. Evitar el uso de títulos que no dicen nada sobre el tema a consultar, como por ejemplo: “ayuda!”, “urgente!”, “tengo un problema”, etc..

2. En cada nuevo post y para que te puedan contestar con la mayor precisión posible, es conveniente que aclares las siguientes cuestiones:

Versión de Sistema Operativo

Ejemplos
Solaris 10 Sparc 64 bits
Windows 2003 server

Versión de Producto Oracle

Ejemplos
Oracle 10gR2 (10.2.0.3) Enterprise Edition
Oracle Developer Suite 10g r2

Otras consideraciones especiales

Ejemplos
Hardware
Sun Fire 25000 16 procesadores 32 gb ram

Cuanta mayor información des de tu entorno Oracle, mas fácil será que alguien te ayude con tu duda

3. Si por alguna razón una de tus consultas se soluciona por vías privadas, podría ser bueno para el grupo que te tomes la molestia de avisar que la solucionaste, incluyendo la forma en que se resolvió. Esto sería bueno para que todos aprendan de tu propia experiencia.

Sobre el servicio:
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1. La cortesía nunca hiere e, incluso, a veces hasta ayuda. Ser cortés. Usar "Por favor" y "Gracias por adelantado" es una forma de apreciar el tiempo que emplea la gente ayudándote gratis. Siempre, el uso de buenos modales en el foro incrementará tus posibilidades de recibir una respuesta útil.

2. Recuerda que la gente con quienes te comunicas, incluidos los administradores y los miembros de los grupos a los que perteneces o que visitas, no cobran por responderte ni tienen obligación de hacerlo. Son personas que si te atienden te estarán haciendo un favor. Nunca asumas que tienes derecho a una respuesta. No lo tienes.

3. Las medidas punitorias, si es que fueran necesarias por el bien de la comunidad, quedan a consideración de la administración del mismo. Las mismas pueden, dependiendo de la gravedad del incidente, ir desde la cancelación temporal de determinados beneficios –envío de mensajes sin moderación (revisión), envío de adjuntos, etcétera-- hasta la suspensión definitiva de la cuenta en especial para el caso de insultos gratuitos, publicidades desleales y/o fuera de tema, etcétera.

Cordial saludo,

Administración.